실패 소비 분석을 통해
현명한 소비 기준을 세우는 프로우

여러분들은 평소에 위생에 대해 얼마나 민감하게 생각하나요?

부모님들의 성향에 따라 다를 수 있지만, 아이를 낳은 후 가장 먼저 신경 쓰게 되는 것이 바로 위생이죠. 사실 위생용품이 생겨나기 시작한 것은 얼마 되지 않았어요. 19세기 후반 1894년, 존슨 앤 존슨즈 베이비파우더를 시작으로 아이들을 위한 위생 제품이 대중화되기 시작했답니다. 이렇게 전 세계적으로 위생에 대한 관심이 증가했고요. 그러다 코로나19 팬데믹 이후로 더욱 두드러지게 됐죠. 실제로 쪽쪽이 소독기 구매자들 중 평소에는 민감하게 생각하지 않았는데 코로나 이후 위생에 더욱 민감해져서 구매하게 되었다는 분들도 있었어요. 

그런데 말이죠. 
평소에도 위생을 중요하게 생각해서 위생 전자 기기를 구매한 분들이 왜 쪽쪽이 소독기를 실패 소비로 꼽았을까요? 

이번 콘텐츠에서 17개 브랜드의 5000개 이상의 후기를 분석해 쪽쪽이 소독기 구매의 이유, 실패 소비로 생각하게 된 실제 사용 후기들, 쪽쪽이 소독기가 진짜 필요한 사람은 누구인지, 똑같은 '소독' 기능을 하는 쪽쪽이 소독기 17개 브랜드가 어떻게 다른지, 항목별 비교 및 장단점까지 종합적으로 살펴볼게요. 쪽쪽이 소독기가 꼭 필요한 육아템인지 아닌지. 알고 싶은 부모님이라면 이번 글을 읽어보고 현명한 소비 하시길 바라요 !

쪽쪽이 소독기요?
저희 땐 그런 거 없었는데요?

프로우 부모님들은 쪽쪽이 소독기 들어보셨나요? 맘케터의 아기는 쪽쪽이를 물지 않아서 쪽쪽이 소독기가 있는 지도 몰랐는데요. 이번 실패 소비 분석을 하며 무려 17개의 쪽쪽이 소독기 종류가 있다는 걸 알게 됐어요. 이 많은 쪽쪽이 소독기는 언제부터 생겨난걸까요? 네이버 검색어 트렌드를 먼저 분석해봤어요.

녹색 : 쪽쪽이 소독기 키워드 | 분홍색 : 쪽쪽이 위생 키워드 | 보라색 : 장난감 위생 키워드

2018년부터 쪽쪽이 위생 키워드가 높아지는 것을 볼 수 있는데요. 이때 쪽쪽이 소독기 키워드가 높아지면서 같이 높아지는 걸 알 수 있어요. 2018년에 코로나와 같은 위생과 관련된 이슈가 있었을까요? 2018년 하반기 동안 '영유아 위생', '영유아 안전', '위생', '안전 문제' 등 키워드로 검색해 보니 특별한 이슈나 사건은 없었어요. 

그럼 부모님들의 위생 의식이 향상되었거나 문화가 바뀐 걸까요? 아이 위생과 관련되는 '장난감 청소', 장난감 소독' 키워드 트렌드를 살펴본 결과 흥미롭게도 2016년 이후로 전반적으로 감소하는 경향이 있었어요.

특별한 이슈나 사건이 없었고, 부모들이 위생에 대해 더 엄격해지는 사회적, 문화적 변화도 없었는데 '쪽쪽이 위생' 키워드만 증가하는 것은 '쪽쪽이 소독기'의 출시와 '쪽쪽이 위생' 관심이 맞닿아 있다고 볼 수 있었습니다. 

즉, 쪽쪽이 소독기가 출시되고 각 브랜드마다 '쪽쪽이 소독기' 판매를 위해 '쪽쪽이 위생'에 대한 부모님들의 불안을 조성하거나, 필요성을 강조하는 내용들이 쏟아지면서 자연스레 '쪽쪽이 위생'에 대한 관심도가 높아진 게 아닐까 추측해 봅니다. 그렇다고 쪽쪽이 소독기의 마케팅을 비판하는 것은 아닙니다. 누군가의 불편함을 육아템이 해결해 준다면 특정 누군가에게는 꼭 필요한 육아템이 될 수 있으니까요. 여기서 중요한 건 '쪽쪽이 소독기'를 구매하기 전 '꼭 필요한 소비'를 위해 '현명한 기준'을 세워야 한다는 것입니다. 이번 콘텐츠에서 '쪽쪽이 소독기' 구매와 관련한 현명한 소비 기준을 세우길 바라요! 

쪽쪽이 소독기 리스트

* 후기는 판매가 가장 많이 된 홈페이지 기준

쪽쪽이 소독기를  처음 들어보신 분이라면 미리 알고 있어야 하는 점이 있어요. 쪽쪽이 소독기는 젖병 소독기와 다르게 부피가 작아서 모두 휴대용 쪽쪽이 소독기로 이해하시면 됩니다. 게다가 소독기, 살균기, 살균 소독기, 멀티 소독기, 휴대용 쪽쪽이 소독기 등 다양한 이름으로 불리고 있어요. 

브랜드 없는 제품을 포함에 네이버 쇼핑에 노출되고 있는 17개의 쪽쪽이 소독기 브랜드를 찾았는데요. 상품 후기 분석을 위해 모든 페이지에 들어가 보니 상품평이 없는 것들도 많더라고요. 물론 상품평 유무에 따라 좋은 제품을 판단할 순 없지만 육아템을 구매할 때 후기가 하나도 없는 상품은 부모들의 진짜 의견을 얻기가 어렵다고 판단해 이번 분석에서는 제외했어요.

그래서 부모님들은 쪽쪽이 소독기를 왜 구매했을까요?

5000개 이상의 후기를 분석해 보니 쪽쪽이 소독기를 구매하게 된 이유를 크게 1) 위생 관리, 2) 휴대성, 3) 선물용 3가지로 분류할 수 있었어요. 휴대성과 더불어 위생 관리 측면에서 외출 시에 쪽쪽이 보관 및 아이가 자주 쪽쪽이를 떨어뜨려서 이 상품을 구매했다고 합니다. 평소에 쪽쪽이 전용 파우치나 보관함을 사용하지 않는다면 쪽쪽이 소독기를 쪽쪽이 보관함으로도 사용한다고 해요. 다만 브랜드마다 휴대성이 상이해서 구매하는 목적에 따라 중량과 크기를 잘 비교하는 것이 꼭 필요하다고 합니다. 

육아템 특성상 어떤 제품이든 선물 비중이 높은 것 같아요. 쪽쪽이 소독기도 선물 비중이 높았어요. 그 이유로는 가격이 대부분 5만 원대 미만으로 선물을 주거나, 받고 싶은 선물로 요청하기 부담스럽지 않고요. 제품 특성상 소독기를 사용하지 않고도 위생을 유지할 수 있는 방법으로 물로 씻는다거나, 집에 있는 젖병 소독기를 이용할 수 있어요. 다만 휴대하기가 힘들거나, 조금 귀찮을 수 있어요. 그러다 보니 내 돈 주고 사긴 아깝지만 선물 받기엔 좋은 제품인 것 같기도 해요.

또한 네이버 쇼핑에서는 선물하기 기능이 잘 되어 있는 데에 비해 선물 받은 사람의 후기는 없어서 실제로 선물을 받고 잘 썼는지에 대해서는 분석할 데이터가 많이 없었답니다. 혹시 프로우 부모님들 중에 쪽쪽이 소독기를 선물 받은 분이 있다면 짧은 후기를 댓글로 남겨주셔도 좋을 것 같아요!

* 프로우 부모님들의 설문 답변 내용

실제 프로우 부모님들이 설문에 답변 주신 내용들이에요. 위생, 소독 관련된 내용이 가장 많았고 출산 용품을 미리 준비하면서 구매한 분도 있다고 하네요. 우리 아이가 쪽쪽이를 좋아하고, 외출 했을 때 바닥에 잘 떨어뜨린다면 최종 구매 결정과 상관없이 위생을 민감하게 생각하는 대부분의 부모님들이 쪽쪽이 소독기 구매를 고려해보시는 것 같아요.

위생을 중요하게 생각하는 부모님들이 왜 실패한 소비로 느꼈을까요?

어떤 물건이든 구매하기 전에는 구매해야 하는 이유는 생각하지만 구매 후 잘 사용할지, 지속가능성에 대해서는 고려하기가 힘들어요. 실제로 심리학 용어 중 '선택적 인지'는 정보를 객관적으로 받아들이지 않고 자신이 원하는 것, 기존의 생각과 일치한 것, 자신에게 유리한 것을 선택하여 지각하고 반대되는 것을 무시하는 심리라고 해요.

특히 구매할 때 이 선택적 심리가 두드러지게 나타나는데요. 쪽쪽이 소독기를 구매하고 나서 쪽쪽이 소독기를 또 소독해야 한다는 점, 소독이 되는 시간까지 기다려야 한다는 점, 소독기를 항상 휴대하고 챙겨 다녀야 한다는 점을 미리 생각하지 않고 당장 쪽쪽이 소독해 주는 기능에만 집중해서 '필요하다'고 느끼고 사게 되는 거죠. 이건 부모님들의 잘못이 아니라 심리적으로 자연스럽게 일어나는 일이다 보니 더욱이 구매 전 현명한 기준을 고민해 보고 상품끼리의 장단점도 비교할 필요가 있는 거죠.

실제 쪽쪽이 소독기를 사용한 부모님들의 의견 및 모든 쪽쪽이 소독기 종류의 5천 개 후기 중 별점 3점 이하 후기들을 분석해 실패한 소비라고 느낀 이유를 정리해 봤는데요. 쪽쪽이 소독기 실패한 이유를 보면 쪽쪽이 소독기가 가지는 기능, 유용함을 기대하고 샀지만 그 외에 부모님들이 사전에 예상하거나 알 수 없는 부분 때문에 사놓고도 쓰지 않는다거나, 버리게 된다고 이야기하고 있어요. 대표적인 4가지 이유를 소개드릴게요.

• 소독기에 대한 불신 : 이 이유는 양면성이 있어요. 세균이 눈에 보이지 않기 때문에 소독기가 필요하다고 생각할 수 있지만, 반면에 세균이 눈에 보이지 않기 때문에 구매한 쪽쪽이 소독기가 제대로 역할을 하고 있는지 확인이 어려운 거죠. 그래서 부모님들의 불안을 자극해 '살까? 말까?' 고민하는 부모님의 지갑을 열게 만든 걸 수도 있고요. 위생과 소독에 대한 막연한 불안감을 줄여주는 육아템이 될 수도 있는 거죠. 따라서 쪽쪽이 소독기를 구매하기 전에는 필요성, 불필요성 여부보다도 더 이전에 자신이 위생에 대해 얼마나 민감한지, 소독기기에 대한 신뢰도가 있는지, 매일 눈으로 확인할 순 없지만 살균이 잘 되는 것을 확인할 수 있는 공신력 있는 인증 마크 체크 등 구매 전에 제대로 확인하는 것이 필요합니다. 

• 육아 난이도 최상 : 쪽쪽이 소독기 브랜드 13개 중에 가장 소독 시간이 긴 것은 5분, 짧은 것은 1분인데요. 가장 짧은 1분도 아이들이 기다리지 못하고 보채는 경우가 종종 있다고 합니다. 이 이유는 아이의 성향과 기질에 따라 천차만별 일 수 있어서. 구매 전 아이의 성향과 기질을 고려하시고. '최대한 짧은 시간에 소독이 되는가?'에 대한 항목도 비교해 보는 게 좋을 것 같아요. 참고로 쪽쪽이 소독기 브랜드 중 소독 시간이 짧은 브랜드는  

• 휴대 및 사용성 떨어짐 : 외출 시 아이의 쪽쪽이 보관도 할 겸, 소독도 할 겸 구매하는 경우가 많은데요. 어떤 종류는 젖병까지 가능한 것도 있고, 최대 1개만 들어갈 정도로 작고 휴대성이 좋은 것도 있어서 크기, 중량, 휴대성이 천차만별로 달라요. 이 또한 평소에 아이의 짐을 꼬박꼬박 잘 챙겨 다니고, 자동차나 큰 유아차를 이용해서 짐이 무거운 것에 부담이 없다면 괜찮지만, 최대한 가볍고 단출하게 다니는 편이라면 중량, 휴대성 항목을 넣어 비교하는 것이 필요합니다. 

• 기타 문제 : 기타 문제로 가장 많이 대두된 것이 막상 쪽쪽이 소독기를 비싸게 주고 샀지만, 쓰고 있는 쪽쪽이가 들어가지 않는 문제가 있었어요. 특히 모윰 쪽쪽이는 쪽쪽이 종류 중에서도 크기로 유명한데요. 이렇게 큰 쪽쪽이의 경우 특정 쪽쪽이 소독기에는 들어가지 않을 수 있기 때문에 아이가 쓰고 있는 쪽쪽이 종류가 들어가는지 미리 확인이 필요합니다. 다른 제품의 경우 쪽쪽이가 더 저렴하다 보니 쪽쪽이를 바꾸면 된다고 생각하실 수 있지만, 아이에게 맞는 쪽쪽이를 겨우 돌고 돌아 찾았는데 쪽쪽이 소독기 때문에 바꾸게 되면 더 힘든 경험을 할 수 있거든요. 이 부분도 쪽쪽이 소독기 비교에서 다뤄볼게요 !

* 프로우 부모님들의 설문 답변 내용

그렇다면 쪽쪽이 소독기가 필요한 경우와 불필요한 경우는 언제일까요?

쪽쪽이 소독기는 특정 상황에서 매우 유용한 육아 용품이 될 수 있습니다. 그러나 모든 부모님에게 필요한 것은 아니에요. 구매 전에 자신의 상황과 필요를 꼼꼼히 고려하여 현명한 소비 결정을 내리는 것이 중요합니다. 부모님들의 위생 관리 필요와 라이프스타일에 따라 쪽쪽이 소독기의 유용성은 크게 달라질 수 있습니다.

쪽쪽이 소독기가 필요한 상황

1. 위생 관리에 민감한 부모님들: 아이의 위생에 특히 신경 쓰는 부모님들은 쪽쪽이 소독기가 유용합니다. 쪽쪽이는 아이의 입에 직접 닿는 물품으로, 쉽게 더러워질 수 있습니다. 이를 소독할 수 있는 소독기는 세균과 바이러스를 제거하여 아이의 건강을 보호하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
   
   
2. 자주 외출하는 경우: 장시간 외출하거나 여행을 자주 다니는 경우, 쪽쪽이를 깨끗하게 유지하기 어렵습니다. 휴대용 쪽쪽이 소독기는 외출 시에도 쪽쪽이를 간편하게 소독할 수 있어 편리합니다.
   
   
3. 쪽쪽이를 자주 떨어뜨리는 아이: 아이가 쪽쪽이를 자주 떨어뜨리는 경우, 소독기는 유용합니다. 즉시 소독하여 아이가 다시 사용할 수 있도록 할 수 있기 때문입니다. 이는 특히 공공장소나 외부 환경에서 유용합니다.
   
   
4. 코로나19와 같은 전염병 유행 시기: 팬데믹 상황에서 위생 관리는 더욱 중요합니다. 쪽쪽이 소독기는 이러한 시기에 추가적인 위생 관리를 제공하여 부모님들의 불안을 덜어줄 수 있습니다.
   

쪽쪽이 소독기가 필요하지 않은 상황

1. 집에서만 사용하는 경우: 만약 아이가 쪽쪽이를 주로 집에서만 사용한다면, 소독기를 구매할 필요가 없을 수 있습니다. 집에서는 쪽쪽이를 물로 씻거나 기존의 젖병 소독기를 사용할 수 있기 때문입니다.
   
   
2. 아이의 쪽쪽이를 자주 사용하지 않는 경우: 아이가 쪽쪽이를 사용하지 않거나 가끔만 사용하는 경우, 소독기를 구매할 필요가 적습니다. 이런 경우에는 필요할 때마다 물로 씻는 방법으로 충분히 위생을 유지할 수 있습니다.
   
   
3. 이미 다른 소독 장치를 사용하는 경우: 이미 집에 젖병 소독기나 기타 소독 장치가 있다면, 별도로 쪽쪽이 소독기를 구매할 필요가 없습니다. 기존 장비를 활용하여 충분히 소독할 수 있습니다.
   
   
4. 소독 시간과 사용 편리성을 고려할 때: 쪽쪽이 소독기의 소독 시간이 아이가 기다리기 어려울 정도로 길거나, 소독기를 항상 휴대하기 어려운 경우, 이 제품이 오히려 불편할 수 있습니다. 이런 경우에는 다른 방법으로 위생을 관리하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.

쪽쪽이 소독기를 대신하는 부모님들의 꿀정보

쪽쪽이 소독기 필요하지만 다른 대안을 찾고 계신가요? 실제 쪽쪽이 소독기를 사용해 본 분들이 알려주신 대안과 꿀팁들이에요. 당장 실천할 수 있는 내용들이 있다면 쪽쪽이 소독기를 구매하기 전 먼저 시도해 보는 건 어떨까요? 대안이 맞지 않는다면 그때 쪽쪽이 소독기를 사는 것도 늦지 않을 거예요~!

BEHIND PROW STORY

실패 분석 소비 육아템 선정 과정 대.공.개.

이 콘텐츠를 기획하기 전에도 하나의 이유만 있을거라고 생각하진 않았지만 부모님들의 의견을 받고나니 더욱 이 콘텐츠를 만들기 잘했다는 생각이 들더군요. 그 이유는 부모님마다 성향과 취향이 다르고 아이마다 기질이 다르기 때문이죠. 육아는 애바애라는 말이 있듯, 육아템에도 애바애가 있는 것 같아요. 육아템을 구매한 이유와 실패한 이유를 분석하다보니 상황 마다, 부모님마다 추천해줄 수 있는 데이터들이 만들어지더라구요. 이것이 바로 집단 지성의 힘! 함께 의견을 보태기에 가능한 일이 아닐까 싶어요. 이 콘텐츠가 더욱 유명해져서 더 많은 부모님들이 함께 동참해주시면 정말 좋겠다는 생각도 동시에 들었어요.

프로우가 육아템 실패한 썰모집을 하는 이유는 해당 육아템의 단점을 찾기 위함도 아니고, 실패한 육아템을 구입한 부모님들을 드러내기 위함도 아니에요. '실패를 통해 성장한다'라는 말이 있듯 우리는 앞으로 더 좋은 육아템 소비를 위한 문화를 만들기 위해 함께 동참하는거죠 ! 이번 첫번째 육아템 선정에 동참해주신 부모님들의 댓글 중 일부를 소개 합니다.

이번 '괜히 샀다' 인스타그램 게시물 댓글에 부모님들이 각자 실패 소비라고 느낀 아이템과 이유를 작성해 주셨는데요. 선정된 4가지 아이템은 가장 많이 나왔던 회전 책장, 역방쿠(역류방지쿠션), 라라스 베개, 쪽쪽이 소독기였어요. 댓글에서 회전 책장과 라라스 베개가 반응이 좋아서 2가지 중에 하나로 선정될 거라 예상했는데 스토리 투표 결과는 압도적인 차이로 쪽쪽이 소독기가 선정 됐어요.

PROW '괜히 샀다' 콘텐츠 왜 만들게 되었나요?

프로우의 슬로건은 '똑똑한 부모들의 현명한 기준'인데요. 프로우가 임의로 기준을 제시하는 것이 아니라 부모님들에게 직접 의견을 묻고, 부모님들의 생생한 목소리와 경험, 후기를 통해 기준을 세우고 있답니다. 사실 콘텐츠를 만드는 입장에서는 소수의 인원이 모여서 현명한 기준을 세우면 더 빠르고 효율적으로 일할 수 있는데요. 댓글을 통해 육아템 리스트를 받고, 다시 투표를 하고, 투표한 부모님들의 설문 내용을 토대로 다시 자료조사를 하며 시간과 노력을 쏟는 이유는 하나의 콘텐츠를 만들더라도 제대로 만들어 부모님들에게 현명한 기준을 제시하고 싶기 때문이에요. 이제 이 콘텐츠를 시작하다 보니 부모님들이 참고할만한 자료가 많이 없지만 앞으로 부모님들과 꾸준히 소통하고 현명한 기준을 차곡차곡 쌓으며 부모님들이 육아템을 살 때 참고할 수 있는 현명한 기준이 가득한 공간이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 예쁘고 응원하는 마음으로 지켜봐 주세요!  

출처콘텐츠 제작에 도움주신 분들

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